Решение частых проблем с Adobe CC от KpoJIuK

Начиная с 2015-й версии Adobe использует новые установщики для своих продуктов.
Вот самые частые ошибки, возникающие при их использовании:
 
Ошибка 1, 501
Причина: повреждено приложение Creative Cloud. Удалите его при помощи инструмента Creative Cloud Cleaner Tool. Подробнее про утилиту — здесь.
Вручную удалите папку Adobe C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe


Ошибки 42, 146
Причина: антивирусы и прочие сканеры блокируют доступ к установочным файлам. Отключите средства защиты на время установки.


Ошибка 176
Удалите папку «C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps» и повторите установку


Не найден файл helper.exe
Его съел ваш глупый антивирус. Если вы не такой же, то добавьте файл в исключения, либо отключите своего помощника на время установки.


Не найден файл D3DCompiler_47.dll
Такая ошибка возникает, если в вашей системе отсутствуют обновлёния. Воспользуйтесь набором обновлений UpdatePack7R2 для Windows 7 SP1 и Server 2008 R2 SP1, либо скачайте и поместите отсутствующий файл в папку с программой.


Ошибка «Недопустимый путь»
Причина: это не ошибка; по умолчанию Adobe не разрешает изменить путь установки.
В сборках это ограничение снято: укажите, куда установить программу, кликнув по надписи «Изменить»
GIF-инструкция


Ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.ddl, MSVCP140.dll и им подобные
Причина: отсутствуют Microsoft Visual C++ Redistributable и/или обновлёния Windows. Читайте FAQ от KpoJIuK.


The installation cannot continue as the installer file may be damaged. Download the installer file again.
Причина 1: файл установщика повреждён. Необходимо сверить контрольные суммы и перекачать сборку, если они не совпадают.
Причина 2: неактуальный список корневых сертификатов. Скачайте и запустите этот файл.


Adobe Photoshop: требуется целое число в диапазоне от 96 до 8

Откройте редактор реестра (сочетание клавиш Win+R, ввести regedit.exe, нажать ОК).
Перейдите в ветвь HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\120.0
Создайте параметр DWORD (32 бита) с именем OverridePhysicalMemoryMB и десятичным значением 1024 умноженным на количество гигабайт оперативной памяти в системе. Например 8192 для 8 GB, 16384 для 16 GB, 24576 для 24 GB и так далее.


Интерфейс установщика слишком большой или маленький
Зажмите CTRL + правую кнопку мыши + крутите колесо вниз/вверх


Решение проблем с масштабированием
Необходимо создать новую переменную среды с названием UI_SCALE_FACTOR и значением нужного масштаба, где 1 это 100%, 1.25 — 125% и так далее.

 

Если ничего не получается — отправляйте сюда в комментарии логи из папки
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
попытаемся разобраться
+6

Поделиться в Telegram / VK / Facebook / Twitter